Reabastecimiento de reabastecimiento de combustible
Política de devoluciones y reembolsos - WellFitStore
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.
1. Período de devolución
Aceptamos devoluciones y solicitudes de reembolso dentro de 14 dias desde la fecha de recepción del producto. Después de 14 días, lamentablemente no podemos ofrecer reembolso ni cambio.
2. Condiciones de Devolución
Para poder devolver un producto, este debe ser:
- Sin usar, sin lavar y en estado original.
- En su embalaje original, con todas las etiquetas intactas.
- No debe dañarse ni alterarse de ninguna manera.
3. Productos no retornables
Algunos productos no se devuelven, incluidos:
- Productos personalizados o a medida.
- Productos sellados (por ejemplo, complementos alimenticios, equipos de ejercicio) si se abren después de la entrega por razones de higiene.
4. Procedimiento de devolución
Para devolver un producto, siga estos sencillos pasos:
- Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [información@wellfitstore.com] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
- Le enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones de envío.
- Empaqueta el producto de forma segura y envíalo a la dirección indicada.
5. Reembolso
Una vez recibamos la devolución, procederemos a la inspección del producto. Si la devolución cumple con nuestras políticas, le emitiremos un reembolso completo. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra inicial. El tiempo que lleva recibir su reembolso depende de su banco o proveedor de pago.
6. Gastos de envío
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en los casos en que el producto recibido sea defectuoso o no se corresponda con el pedido. En este caso los gastos de envío correrán a cargo de nosotros.
7. Productos defectuosos o incorrectos
Si ha recibido un producto defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de 7 dias desde la recepción. Le reembolsaremos o reemplazaremos el producto sin costo adicional.
8. Contactos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al correo electrónico [información@wellfitstore.com] o llámanos al [327.5337616]. Estaremos encantados de ayudarle.